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德邦快递十万“雄师”是如何炼成的 从2000万年终

文章出处: 人气:发表时间:2019-08-23 13:49

为了让员工全心全意地工作,各家企业老板可说是费尽心思。年终奖作为公司对员工的一种物质激励手段,尤其受到一些企业的重视。最近,德邦快递给一线快递员发放的年终奖就赚足了网友的眼球。

3月17日,在德邦快递2019年金星快递员荣誉盛典上,234名服务品质绩效考核最优的快递员闪亮登场,每人获得了价值为10万块的金砖,总价值2340万!

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这并不是德邦快递第一次给员工发放金砖了。据德邦快递内部人士介绍,在去年的公司年会上,有82名德邦快递员同样每人获得了10万金砖的奖励。如今不过一年时间,德邦快递员的 金砖队伍 俨然呈现迅猛壮大之势。

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德邦快递的创始人兼董事长崔维星是快递行业的传奇人物。最初,德邦快递的前身 崔氏货运 起步时不过 4个人、8平方米 ,经历二十多年的风风雨雨,如今已发展为拥有14万员工的上市公司,被称为是 行业内的一个奇迹 。

德邦快递能发展壮大,与崔维星在管理上推行人性化的激励措施不无关系。

崔维星曾在多次采访中提到,德邦快递现在的激励制度都是学自于华为。自2015年以来,德邦快递连续推出了长期激励、考核变革、超利润分享、职级薪酬体系改革等一系列措施。

去年7月2日,德邦快递正式推出大件快递产品 大件快递3.60,实现了由零担到大件快递的华丽转身。在当日的采访中,有记者问了一个问题: 在送货上楼,包接包送的快递模式下,如何让送大件的快递员爽? 崔维星的回答很直接,而且直击要点:一是但凡送大件快递的快递员,人手一台上楼机,避免爬楼太累;二是让快递员工的提成跟得上,并不断修正激励方案,要流程优化、考核优化,让员工快速成长。

据悉,德邦快递还推出了 亲情1+1 福利,公司和员工每月各出100元,给员工家属 发工资 ,只要入职满一年的员工就能享受这一福利。这一政策已经进行了10余年,从未间断。

此外,自2006年以来,每年夏天,德邦快递都会为员工在印尼巴厘岛、马尔代夫等世界著名旅游胜地举办集体婚礼,不仅赠送婚纱、精美相册,甚至来参加婚礼的家属,德邦快递也会为他们承担费用。

金砖奖、 亲情1+1 、集体婚礼 种种福利,让一线快递员获得物质和精神上的双重满足。用崔维星的话说, 我们要让为客户服务的员工得到荣誉,得到实惠 。崔维星希望通过重金激励,激发末端主动服务客户的积极性。

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一切偶然,都有其必然。正是崔维星这种对员工、对服务体验的重视,才造就了德邦快递的强势崛起,并在大件快递领域建造了对手难以跨越的护城河。


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